Odstúpenie od zmluvy
Ak ste nakúpili ako spotrebiteľ cez internet a chcete odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu, pošlite nám jednoznačné oznámenie v zákonnej lehote. Pri bežnom tovare je lehota 14 dní od prevzatia; podrobné pravidlá, výnimky a postup vrátenia nájdete v obchodných podmienkach.
Oznámenie môžete poslať e-mailom na info@eurogastrop.sk alebo poštou na adresu EUROGASTROP, Slovenská 1, 082 12 Kapušany pri Prešove. Nepotrebujete uvádzať dôvod odstúpenia. Samotné uvedenie čísla účtu nie je podmienkou platného oznámenia.
Pri online podaní v zákazníckom účte vyberte príslušnú objednávku a tovar, skontrolujte kontaktné údaje a odoslanie samostatne potvrďte. Uchovajte si potvrdenie podania. Na včasné odstúpenie nemusíte čakať na schválenie vrátenia tovaru predávajúcim; použiť môžete aj uvedený e-mail alebo poštové oznámenie.
Vzor oznámenia na skopírovanie alebo vytlačenie
Adresát: EUROGASTROP, s.r.o., Slovenská 1, 082 12 Kapušany pri Prešove; info@eurogastrop.sk.
Týmto oznamujem/oznamujeme, že odstupujem/odstupujeme od zmluvy o kúpe tohto tovaru:
Tovar a množstvo: ........................................................
Číslo objednávky alebo iné údaje na identifikáciu zmluvy: ........................................................
Dátum objednania / dátum prevzatia: ........................................................
Meno a priezvisko: ........................................................
Adresa: ........................................................
E-mail: ........................................................
Dátum: ........................................................
Podpis, iba pri podaní na papieri: ........................................................
Nehodiace sa možnosti prečiarknite. Tovar sa vracia najneskôr do 14 dní od odstúpenia. Pri rozmernom alebo zabudovanom zariadení nás kontaktujte pre dohodnutie prepravy alebo prevzatia; tým nie je dotknutá lehota na odoslanie oznámenia.
Oznámenie cez zákaznícky účet
Otvorte svoj zákaznícky účet a vyberte objednávku, ktorej sa odstúpenie týka.
Odstúpiť od zmluvy tu- Prihláste sa e-mailovou adresou, ktorú ste použili pri objednávke.
- Otvorte príslušnú objednávku.
- Pri neodoslanej objednávke vyberte zrušenie. Pri doručenom tovare vyberte vrátenie položiek, ktorých sa odstúpenie týka.
- Skontrolujte údaje a dokončite potvrdenie v zákazníckom účte.
Oznámenie e-mailom alebo poštou
Odstúpenie môžete oznámiť aj jednoznačným vyhlásením zaslaným na tento kontakt:
info@eurogastrop.sk
EUROGASTROP, s.r.o.
Slovenská 1
082 12 Kapušany pri Prešove
Uveďte meno a priezvisko, označenie objednávky alebo zmluvy a kontakt, na ktorý vám môžeme potvrdiť prijatie oznámenia.
Profesionálne gastro vybavenie











